Quelle est la différence entre une étiquette VOID et une étiquette inviolable ?+
L'étiquette VOID laisse un message visible sur la surface ou sur l'étiquette elle-même lors de toute tentative de retrait. L'inviolable, en revanche, utilise un frontal destructible qui se rompt ou se fragmente au décollement. Les deux sont anti-fraude, mais l'inviolable est conçue lorsqu'il ne doit exister aucune possibilité de retrait intègre ni de réutilisation.
Quelle solution est la plus adaptée pour les garanties, les ouvertures ou les équipements étalonnés ?+
Pour les garanties, les scellés et les ouvertures non autorisées, la solution la plus courante est généralement le VOID. Pour les plaques ou étiquettes qui ne doivent pas être retirées entières ni transférées sur un autre support, l'inviolable est plus adaptée. Lorsqu'il existe en plus un risque de contrefaçon ou un besoin d'authentification visuelle, on peut ajouter holographie et numérotation sérielle.
Peut-on les personnaliser avec logo, numérotation, QR ou codes-barres ?+
Oui. Nous pouvons fournir des étiquettes avec logo, texte fixe, message de sécurité, numérotation séquentielle, code-barres ou QR. Il est également possible de combiner différents éléments sur une seule étiquette pour associer sécurité visuelle et traçabilité opérationnelle.
Fonctionnent-elles de la même manière sur toutes les surfaces ?+
Non. Le résultat dépend du matériau, de l'énergie de surface, de la texture et de l'état du support. Sur les métaux, l'ABS ou le polycarbonate, elles se comportent généralement bien. Sur du polyéthylène ou du polypropylène non traité, il peut être nécessaire de valider l'adhésif et la construction par un essai préalable sur la surface réelle.
De quel niveau de protection ai-je besoin si le risque principal est la substitution du produit ?+
Si le risque est que le contenu puisse être substitué sans que cela se remarque, vous avez besoin d'une combinaison de preuve d'ouverture (VOID ou destructible) et de sérialisation unique par unité. Ainsi, même si quelqu'un parvient à retirer et à reposer l'étiquette, la traçabilité individuelle détecte l'anomalie.
Peut-on réutiliser une étiquette VOID une fois décollée ?+
Non. Une fois l'étiquette VOID retirée, le motif est resté visible sur la surface et/ou sur l'étiquette elle-même. Même en tentant de la replacer, le dommage est permanent. Cette irréversibilité est précisément sa fonction de sécurité.
Combien de temps à l'avance faut-il appliquer l'étiquette pour que l'effet VOID soit fiable ?+
L'étiquette doit rester appliquée au moins 24 heures pour que l'adhésif polymérise correctement et que l'effet VOID soit fiable au décollement. Dans des environnements à basse température ou sur des surfaces poreuses, le temps de polymérisation peut s'allonger : il faut valider avec un échantillon avant de produire.
Pouvez-vous envoyer un échantillon avant de produire ?+
Oui. Avant toute production, nous pouvons envoyer un échantillon du matériau sélectionné pour que vous validiez son comportement dans votre application réelle. C'est l'étape habituelle lorsque la surface, l'environnement ou les exigences de sécurité soulèvent des doutes qu'il convient de confirmer avant d'engager une commande.
