Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov získaných prostredníctvom webovej stránky je Lit-Off Desarrollo S.L., NIF (španielske daňové identifikačné číslo) B60582632, so sídlom C/ Dels Montcada, 45, 08203 Sabadell (Barcelona), Španielsko, tel. +34 93 725 24 77, e-mail info@litoffsl.com. Spoločnosť nemá slovenské IČO; identifikuje sa španielskym NIF.

Spoločnosť bola založená 22. apríla 1994 a je zapísaná v Registro Mercantil de Barcelona (obchodný register v Barcelone), Boletín 151, Referencia 256113; zmena sídla zapísaná dňa 29/07/2020 je vedená pod údajmi Zväzok 31345, Folio 39, Oddiel 8, List 116094, Zápis 11.

Lit-Off Desarrollo môže spracúvať údaje, ktoré jej používateľ sám priamo poskytne, keď spoločnosť kontaktuje alebo použije formuláre na webe.

• Identifikačné a kontaktné údaje, napríklad meno, spoločnosť, e-mail, telefón a obsah správy.
• Pracovné údaje potrebné na vybavenie otázok, žiadostí o cenovú ponuku alebo obchodných vzťahov B2B.
• Technické údaje súvisiace s použitím formulára alebo webu, napríklad dátum a čas odoslania, IP adresa, technické identifikátory prehliadača a signály potrebné na predchádzanie zneužitiu alebo spamu.
• Údaje o používaní webu získané prostredníctvom Google Analytics 4, ak používateľ udelil požadovaný súhlas s analytickými cookies.

Ak web obsahuje iba externý odkaz na Mapy Google, a nie vloženú mapu, Lit-Off Desarrollo pri samotnej návšteve stránky nespracúva žiadne údaje pochádzajúce z mapového widgetu načítaného priamo na webe.

Osobné údaje sa môžu podľa kontaktného kanála alebo existujúceho vzťahu používať na tieto účely:

• Vybavovanie otázok prijatých prostredníctvom formulára alebo e-mailom.
• Vybavovanie žiadostí o informácie, obchodných návrhov, cenových ponúk a pracovných vzťahov súvisiacich s činnosťou spoločnosti Lit-Off Desarrollo.
• Ochrana webu a formulárov pred automatizovaným odosielaním, spamom alebo zneužitím pomocou vlastných technických opatrení (napr. kontrolných polí proti spamu), ktoré nevyžadujú cookies.
• Získavanie štatistík o používaní a výkone webu prostredníctvom Google Analytics 4 a Microsoft Clarity, výlučne ak používateľ súhlasil s príslušnými analytickými cookies.
• Plnenie zákonných povinností, vybavovanie žiadostí orgánov verejnej moci a v nevyhnutných prípadoch obhajoba záujmov spoločnosti.

Spracúvanie osobných údajov sa podľa konkrétneho prípadu opiera o jeden alebo viac z týchto právnych základov:

• Vykonanie predzmluvných opatrení alebo plnenie zmluvy na žiadosť dotknutej osoby.
• Plnenie zákonných povinností, ktoré sa na prevádzkovateľa vzťahujú.
• Súhlas dotknutej osoby, ak sa vyžaduje, napríklad pri niektorých oznámeniach alebo technológiách, ktoré nie sú nevyhnutné.
• Oprávnený záujem prevádzkovateľa na udržiavaní pracovných vzťahov, vybavovaní obchodných žiadostí a ochrane bezpečnosti webu, ak nad ním neprevažujú práva a slobody dotknutej osoby.

Údaje uchovávame počas doby nevyhnutnej na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a potom počas doby, ktorú vyžadujú príslušné predpisy, alebo kým z nich môžu vyplývať právne nároky či zodpovednosť.

Pri kontaktných otázkach a žiadostiach o cenovú ponuku, po ktorých nenasleduje zmluvný vzťah, uchovávame údaje iba primeraný čas potrebný na vybavenie žiadosti a na obvyklé obchodné sledovanie, ak neexistuje ďalšia povinnosť ich uchovávania.

Údaje spravidla neposkytujeme tretím osobám, s výnimkou prípadov, keď to ukladá zákon alebo keď je to nevyhnutné na vybavenie vzťahu, o ktorý používateľ požiadal.

Na prevádzke webu sa podieľajú alebo môžu podieľať poskytovatelia, ktorí pre Lit-Off Desarrollo poskytujú služby ako sprostredkovatelia alebo technologickí dodávatelia, napríklad:

• Poskytovatelia hostingu a formulárov, ako je Netlify, na prevádzku webu a prenos kontaktného formulára.
• Google ako poskytovateľ Google Analytics 4 (analytika, iba so súhlasom) a Microsoft ako poskytovateľ Clarity (analýza používania, iba so súhlasom).
• Poskytovatelia e-mailových služieb, technickej podpory, údržby webu a zabezpečenia.

Títo poskytovatelia konajú podľa svojich vlastných podmienok a v príslušných prípadoch na základe zmluvných nástrojov, ktoré vyžadujú predpisy o ochrane osobných údajov.

Lit-Off Desarrollo sa spravidla snaží využívať poskytovateľov usadených v Európskom hospodárskom priestore alebo poskytovateľov s primeranými zárukami.

Niektoré nástroje bežné pri webových stránkach tohto typu, najmä niektoré služby spoločnosti Google alebo technologické platformy s medzinárodnou infraštruktúrou, však môžu znamenať prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takých prípadoch je potrebné, aby sa spracúvanie opieralo o niektorý z mechanizmov uznaných príslušnými predpismi, napríklad o rozhodnutie o primeranosti, štandardné zmluvné doložky alebo iné právne prípustné záruky.

Európska komisia v súčasnosti uznáva, že údaje možno prenášať organizáciám v Spojených štátoch, ktoré sa zúčastňujú na rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, popri ďalších mechanizmoch stanovených v GDPR.

Každá dotknutá osoba môže za podmienok stanovených predpismi uplatniť právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať, ako aj odvolať súhlas, ak je súhlas právnym základom spracúvania.

S týmto cieľom môžete zaslať žiadosť na adresu info@litoffsl.com s uvedením práva, ktoré chcete uplatniť, a v prípade potreby s informáciami dostatočnými na overenie vašej totožnosti.

Ak sa domnievate, že vaše práva neboli riadne rešpektované, môžete podľa čl. 77 GDPR podať sťažnosť dozornému orgánu. V Slovenskej republike je ním Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk, statny.dozor@pdp.gov.sk. Sťažnosť môžete podať aj španielskemu dozornému orgánu Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), ktorý je pre prevádzkovateľa príslušný ako orgán štátu jeho usadenia.

Lit-Off Desarrollo uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zmenou, neoprávneným prístupom alebo protiprávnym spracúvaním, s ohľadom na povahu spracúvaných informácií a na súčasný stav techniky.

Žiadny prenos cez internet ani žiadny systém ukladania údajov však nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť; spoločnosť preto postupuje s náležitou starostlivosťou, opatrenia pravidelne preveruje a priebežne ich zlepšuje.

Web je určený pre firemné a profesionálne prostredie. Nie je zámerne zameraný na maloletých a jeho cieľom nie je zhromažďovať ich údaje. Podľa § 15 zákona č. 18/2018 Z. z. môže dieťa v Slovenskej republike samo udeliť súhlas so spracúvaním osobných údajov v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti až od 16 rokov.

Ak by sa zistilo, že boli bez potrebného právneho základu zhromaždené údaje maloletej osoby, Lit-Off Desarrollo prijme vhodné opatrenia na ich vymazanie alebo blokovanie v súlade s príslušnými predpismi.