Que diferença há entre uma etiqueta VOID e uma etiqueta inviolável?+
A etiqueta VOID deixa uma mensagem visível na superfície ou na própria etiqueta ao tentar retirá-la. A inviolável, por sua vez, utiliza um frontal destrutível que se parte ou fragmenta ao descolar. Ambas são antiadulteração, mas a inviolável está pensada para quando não deve existir qualquer possibilidade de remoção íntegra nem de reutilização.
Que solução é mais adequada para garantias, aberturas ou equipamentos calibrados?+
Para garantias, selos e aberturas não autorizadas, a solução mais habitual costuma ser VOID. Para placas ou etiquetas que não devem ser retiradas inteiras nem transferidas para outro suporte, é mais adequada a inviolável. Quando existe também risco de falsificação ou necessidade de autenticação visual, pode acrescentar-se holografia e numeração seriada.
Podem ser personalizadas com logótipo, numeração, QR ou códigos de barras?+
Sim. Podemos fornecer etiquetas com logótipo, texto fixo, mensagem de segurança, numeração sequencial, código de barras ou QR. Também é possível combinar diferentes elementos numa só etiqueta para unir segurança visual e rastreabilidade operacional.
Funcionam da mesma forma sobre qualquer superfície?+
Não. O resultado depende do material, da energia superficial, da textura e do estado do suporte. Em metais, ABS ou policarbonato costumam comportar-se bem. Em polietileno ou polipropileno não tratado pode ser necessário validar adesivo e construção com um ensaio prévio sobre a superfície real.
Que nível de proteção preciso se o risco principal for a substituição do produto?+
Se o risco é que o conteúdo possa ser substituído sem que se note, necessita de uma combinação de evidência de abertura (VOID ou destrutível) com serialização única por unidade. Assim, mesmo que alguém consiga retirar e repor a etiqueta, a rastreabilidade individual deteta a anomalia.
Uma etiqueta VOID pode ser reutilizada depois de descolada?+
Não. Uma vez retirada a etiqueta VOID, o padrão ficou visível na superfície e/ou na própria etiqueta. Ainda que se tente recolocá-la, o dano é permanente. Essa irreversibilidade é precisamente a sua função de segurança.
Com quanta antecedência há que aplicar a etiqueta para que o efeito VOID seja fiável?+
A etiqueta deve estar aplicada há pelo menos 24 horas para que o adesivo cure corretamente e o efeito VOID seja fiável na remoção. Em ambientes de temperatura baixa ou com superfícies porosas, o tempo de cura pode prolongar-se: há que validar com amostra antes de produzir.
Podem enviar uma amostra antes de produzir?+
Sim. Antes de qualquer produção, podemos enviar uma amostra do material selecionado para que valide o comportamento na sua aplicação real. É o passo habitual quando a superfície, o ambiente ou os requisitos de segurança suscitam dúvidas que convém confirmar antes de comprometer uma encomenda.
